New's   LETTER   

Septembre  2018

Chers prescripteurs

RAPPEL : suite à notre mail du 30 Juillet, nous vous renvoyons ce message...
La production des pompes à insuline ANIMAS
étant définitivement arrêtée. Nous ne pourrons pas assurer le remplacement de pompe défectueuse ainsi que la distribution des consommables.

Certains de vos patients bénéficient encore de cette pompe à insuline.

 

Afin d’opérer sereinement une transition vers une autre pompe à insuline pour être le plus sécuritaire possible, pourriez-vous nous orienter vers le choix que vous souhaitez retenir :

  • Soit « Vous contactez votre patient pour en discuter avec lui et opter pour une autre pompe»

  • Soit « Le prestataire de service NELLI, contacte votre patient pour en discuter avec lui et opter pour une autre pompe»

  • Soit « vous contactez le prestataire pour le choix de la pompe retenue ».

 

Nous sommes entièrement à votre disposition pour organiser au mieux cette transition....

 

 ________________

 

Nous envoyons un courrier à vos patients pour les informer de cet arret de production ANIMAS et les inviter à se rapprocher vers vous pour organiser la transition.

 

voici le contenu du courrier patients :

Madame, Monsieur,

La production des pompes à insuline ANIMAS étant définitivement arrêtée, la distribution
des consommables sera impossible très prochainement aussi.
La date butoir étant fin premier semestre 2019.


Nous tenions à vous informer que nous risquons au vu de ces informations,
d’être en rupture de pompe Animas et de matériel très rapidement et de ne pas pouvoir répondre
à vos demandes.


C’est pourquoi, dans un souci de sécurité et de continuité de votre traitement, nous vous demandons de vous rapprocher au plus vite de votre diabétologue afin de convenir
avec lui du choix de votre nouvelle pompe.


Votre diabétologue en a également été informé et il recevra ce courrier en copie.
Nous restons à votre disposition pour organiser au mieux la transition entre les deux pompes.

Veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

  

Cordialement,

toute l'équipe NELLI Médical

 Notre site WEB, disponible 24h/24 pour le suivi patients, avec votre accès ESPACE PRO sécurisé  

N'hésitez pas à nous contacter au

01 46 49 80 60

Nacéra Ouali,
PDG

Fabrice Bodin,
Directeur Opérationnel

Téléphone:+33 (0) 1 46 49 80 60                 Fax : 01 58 69 01 6

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